行业有前景， 就业有信心

目前，我国已成为全球较大轨道交通市场，整体市场规模超过300亿，占全球市场比重超过17%，近年全国轨道交通累计完成客运量213亿人次。轨道交通行业当前仍处于快速发展阶段，对运输管理人才的需求量很大。

针对这一情况我国乘务服务教育培训专业委员会决定放宽高考分数线与年龄限制，并与多所高校合作，开展高校加就业双丰收计划，致力于培养乘务人才。

人才稀缺

年乘务岗位增加了5万多名，上岗人员不足50%，未来五年高铁要实现大城市的基本全面覆盖，需大量的高铁地铁管理和应用型高铁乘务专业人才。

行业潜力大

高铁、地铁、航空等交通体系国内城市正在加快发展。据统计未来十年高铁人才缺口很大，高铁乘务员、乘服员岗位将出现供不应求的紧张局面。

薪资待遇好

据统计，目前高铁乘务人员月薪范围约为7000元左右，工作轻松，工资稳定，起点高，加薪快。且工作环境好，福利待遇佳。

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智慧交通与高级乘务就业方向

车厢乘务

岗位职责：

迎送旅客，提供引导咨询服务

薪资：8K-1.5w

贵宾乘务

岗位职责：

为VIP客人提供候车出站服务

薪资：9K-1.6w

餐饮乘务

岗位职责：

负责向乘客提供餐饮服务

薪资：7K-1.4w

运营管理

岗位职责：

在城轨集团负责行政管理工作

薪资：8K-1.2w

车站安检

岗位职责：

为进站旅客提供安全检查服务

薪资：5K-1w

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报名条件

为顺应市场需要，山西新华电脑学校开设智慧交通与高级乘务专业，致力于培养高铁、动车、地铁等轨道相关运输管理岗位人才。

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第一阶段：

形体训练（民航形体与气质训练）、形象塑造（空乘化妆与形象塑造）、民航概论（智慧交通与高级乘务专业导论）、民航服务英语、民航乘务员基础教程

第二阶段：

形体训练（民航形体与气质训练）、普通话（服务语言与沟通技巧）、民航乘务英语、民航服务礼仪、安检基础、民航乘务员基础教程

第三阶段：

航线地理、民航客舱设备操作与管理、中国民航发展史、民航安全检查基础、应急急救措施

第四阶段：

形体训练（民航形体与气质训练）、民航地勤服务、体能训练、民航客舱服务、民航客舱安全管理

第五阶段：

餐吧服务实务、轨道交通供电系统、钢琴、民航地勤服务、民航医疗急救、面试技巧

第六阶段：

对口升学/就业实训二选一、对口升学（轨道）、对口升学（乘务）、空中乘务方向实训、智慧交通与公共服务方向实训

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