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       招聘岗位：淘宝客服

　　岗位职责：

　　1. 通过旺旺与买家沟通，达成订单成交（负责在线答复客户、销售商品等）；

　　2. 帮助顾客选择商品等相关问题（引导客户完成交易，负责订单处理工作, 负责客户订单的物流跟踪和反馈）；

　　3. 同时解决各电商平台顾客遇到的售后问题和关于店铺相关的问题；

　　4. 接待来自其他电商平台客户的来电，并处理好产品介绍等问题，达成订单成交；

　　５. 完成领导交办的其他任务。

　　任职要求：

　　1.大专以上学历，电子商务专业优先；

　　2.有责任心，认真；

　　3.熟练使用办公软件；

　　4.说话流利，普通话标准；

　　薪资待遇：

　　1：试用期：底薪+项目提成，底薪5000，具体面谈，转正之后根据个人能力提薪；

　　2：试用期1-3月，表现优秀者可提前转正；

　　3：五险一金，双休，法定节假日，带薪休假；

　　联系电话：0351-5655984　　 　 　　 　　 　 　　

        联系地址：山西新华电脑学校创就业指导中心